HAKKIMIZDA
Gayrimenkul Danışmanlığına başladığımız ilk günlerimizde kendimize hedef olarak şu kararı almıştık. Müşterilerine karşı olabildiğince açık, net, dürüst olmak ve takdir hakkını müşteriden yana kullanmak. Bu kararları aldığımızda ileride önümüze çıkacak şartları ve teknolojileri tahmin ediyorduk. Hedefimiz de uzun vadede istikrar yakalamaktı. Balkan Emlak Gayrimenkul ailesi olarak insanları sevmek, diyalog kurmak, onlar gibi düşünmek, her zaman işine yatırım yapmak ve teknolojiyi yakından takip ederek o istikrarı yakaladık. Bizi diğerlerinden ayıran en büyük farklılığımız bu. Biz tüm artılarımızın yanında eksilerimizin de farkındayız. Pörtföyümüzün, bizim hakkımızdaki düşüncelerine önem vererek, kendimizi yenileyerek, işimize ve geleceğe yatırım yaparak yolumuza devam ediyoruz.
Misyonumuz
Misyonumuz, müşterilerimizin yerine düşünerek kendilerinin ihtiyaçlarına; profesyonel, yaratıcı, memnuniyetin en üst düzeyde tutulduğu ve onlara rakiplerimizden farklı kılan hizmetler sunmak.
Vizyonumuz
İtibarımız, kültürümüz ve farklılığımız nedeniyle, müşterilerimizin birinci tercihi olmak… Tüm müşterilerimize yönelik geniş kapsamlı, derin ve dünya standartlarında hizmet yelpazemiz nedeniyle En deneyimli ve profesyonel kadronun kendi bünyesinde bulundurulması ve çalışma ekibini en üst düzeyde bilgi birikimi, koordinasyon ve motivasyonda tutacak imkanların seferber edilmesi; Biliyoruz ki hayatta en zor kazanılan ve en kolay kaybedilen şeylerden biri GÜVENDİR. Bunun için BALKAN EMLAK GAYRİMENKUL ailesi olarak sizlerin güvenini sarsmamak için kendimizi geliştirip sürekli yenilemekteyiz. Çünkü biliyoruz ki
“Başarılar, destek alınan noktanın sağlamlığına bağlıdır.”
KALİTE POLİTİKAMIZ
• Misyon ve vizyonumuzun takipçisi olacağız.
• Dayanışma ve güven ortamını sağlayacak liderliği ve katılımı uygulayacağız.
• Herkesin kaliteden sorumlu olduğu mutlu bir pörtföy yaratacağız.
• Kalite hedefleri ve ölçüm standartlarına uyacağız.
• Çalışanların sesini dinleyecek ve onların memnuniyetini sağlayacağız.
• Yeniliklere açık ve aldığımız kararlarda tutarlı olacağız.
• Müşteri odaklılık ve sürekli iyileştirme prensibini benimsemiş bulunmaktayız.
GÜVEN
EN BÜYÜK
SERMAYEMİZ...
